进入移动版，省流量，体验好邢台市税务局探索全域智慧办税模式，实现涉税业务自助办、智能办——
服务不打烊办税更便捷
6月6日晚7时，在桥东区税务局智慧云自助办税厅，邢台艾米商贸公司的财务人员李哲几分钟办理完代开发票业务，她说：“下班顺路就能开票，有了智慧云厅，比以前从容多了。”
邢台市在智慧税务建设中，探索推出全域智慧办税模式，基本实现“自主办税为主、自助办税为辅、实体办税为补”的“三线互补”服务格局，最大限度满足纳税人涉税业务自助办、智能办和个性化需求。
●让纳税人就近就地办
5月28日，今麦郎集团八楼财务办公区，税务管理部主管薛丽霞通过智税柜台视频连线隆尧县税务局大企业VIP服务室，1分钟不到便完成了申报表更改业务。
“一年前的今天，税务局将智慧迷你办税厅布局到了我们企业，首先解决了我们的用票问题。以前每月都要专程到20多公里外的县城办税大厅领发票、打完税证，现在我们只要通过智税柜台实名登陆就能出票。”薛丽霞说。
继在今麦郎集团安放全国首台智税柜台后，市税务局将河北中煤旭阳焦化有限公司、宁晋县方大科技园、任县邢湾等纳入统一规划，努力打造全域“五公里”办税圈。
●让税企沟通零距离
近日，首个“智能办税辅屏”在市开发区税务局启用。邢台群德商贸有限公司在自助终端申领增值税普通发票时，显示可申领份数为零，便通过智能辅屏人工服务功能，连线后台客服人员，后台客服人员通过远程视频讲解及远程操控，帮助他解决了问题。
该系统在原有自助办税终端基础上，增加智能辅屏应用，通过前端程序和云服务平台两大板块，实现政策知识影像学习、办税流程指南、专人视频指导及远程操控自助终端等智慧办税效果，为纳税人提供全流程实时咨询、服务。
“‘智能辅屏’系统与自助办税终端同步，实现涉税流程全程提醒指导，在我们办理涉税业务时，智能辅屏可实现实时发送下一步操作，根本不用担心操作失误现象。”河北好望角物流发展有限公司财务人员张素芳说。
●让涉税风险看得见
4月10日，河北道客食品有限公司接到隆尧县税务局的书面通知：“您好，系统提示，你们营业额已经超过500万，请及时办理增值税一般纳税人，否则你公司将按税率申报缴税并不得抵扣进项税额。”
4月11日，该公司法人代表张会波顺利登记了一般纳税人。他说：“幸亏税务局及时提醒，让我们省了不少钱。”
隆尧县税务局率先试点“智慧税务指挥中心”建设，上线智慧税务大数据分析平台，通过平台自动提取金税三期办税系统和发票电子底账等系统数据，对各分局及企业涉税数据进行实时分析，及时发现风险，自动预警。企业出现风险指标会第一时间接到税务部门的通知，有效避免了涉税风险。隆尧县定制开发数据分析平台，设定5类43个分析指标，监控企业风险条数512条，平均办税提速80％。
“服务无止境，创新亦无止境。下一步，我们要继续因地制宜，聚焦纳税人提出的热点、难点问题，创新思维，进一步丰富完善‘征管、纳服、审核、风控’四位一体的智慧体系，更快更好的服务纳税人，服务当地经济社会发展。”市税务局党委书记、局长于洋表示。（谢晓英、王东）
