宁晋县人民法院“123”工作法推动“我为群众办实事”落地见效

河北新闻网讯（刘少博 、周若茵）在党史学习教育和队伍教育整顿“我为群众办实事”活动中，河北邢台宁晋县人民法院提前谋划，精心设计，通过制定一套方案、用好两个载体、开展“三诺”行动，以最新最优最强的工作实效取信于民，推动“我为群众办实事”落地见效，为建党100周年献礼。

制定一套方案，构建为民主题框架。结合本院实际，聚焦人民群众最关心的问题，广泛征集当事人、律师、政协委员、人大代表的意见建议，抽调工作人员成立活动专班，研究制定了创新服务内容利民、落实各项政策惠民、优化诉讼服务流程便民、改进工作作风乐民为主体框架的制度措施，明确责任部门和具体要求，调动各部门统筹推进“我为群众办实事”活动。

用好两个载体，务实推进实践活动。利用好领导“走流程”载体，常态化开展领导“走流程”活动，即领导干部以普通办事群众的身份，全面体验人民群众司法诉讼流程，在“走流程”的过程中查改突出问题，践行群众路线。利用好“访千楼万家，创文明城市”服务活动载体，深入企业、学校、社区常态化开展普法宣讲、法治宣传、志愿服务活动。截至目前，该院已开展环境整治、法律咨询、防范电信网络诈骗宣传等活动15次。

开展“三诺”行动，回应群众关切期盼。院领导班子带头开展公开亮诺、扎实践诺、严格评诺的“三诺”行动，结合分管工作分别作出目标承诺、岗位承诺和廉政承诺，建立台账上墙公开亮化。年底通过个人自评、领导点评、同事互评，对承诺践诺情况进行量化考评，作为年终评先评优的重要依据。认真梳理群众反映集中的立案、审判、执行问题，本着承诺什么就做什么，群众需求什么就做什么的原则，扎实开展办实事活动，并在公众号“我为群众办实事”专栏及时晾晒。截至目前，该院累计解决群众反映问题35件，推出便民利民举措10项，主动为群众办实事办好事25件。该院诉讼服务中心、执行局、民庭等部门先后7名干警受到当事人送锦旗肯定，群众满意度不断提高，司法公信力有效提升。