河北省邢台市信都区富兴社区：以“四时”服务打造暖心新社区

河北省邢台市信都区富兴社区

以“四时”服务打造暖心新社区

河北新闻网讯（高宇）为推进“让党放心、人民满意”模范社区建设，河北省邢台市信都区富兴社区优化调整工作服务时间，以“延时”“错时”“加时”“随时”等“四时”贴心服务，全力打造暖心幸福新社区。

图为富兴社区专为孩子们打造的“周末美术小课堂”，不仅丰富了孩子们的课余生活，还培养了孩子们美术兴趣。

“延时”增设暖心小课堂。经走访发现，社区有很多居民下班到家偏晚，无法辅导孩子作业。社区在暑期公益课堂结课后，无缝衔接开办暖心小课堂，每周一至周五延时两个小时下班，由社区工作人员辅导孩子们完成作业。

“错时”调整上下班时间。根据社区工作的特点及实际需要，精确分工并实施首问责任制，在确保所有工作圆满完成的同时打破常规的工作人员上下班时间，实行错时上下班，交叉运行，从上午7时到下午7时不断岗，虽然每个人仍工作8小时，但社区为居民服务的时长达到12小时以上。

“加时”周末不停歇。居民难免会在周末出现需要办理的急事，为此，社区服务中心周末不关门，工作人员在岗坐班，继续为群众提供服务。

“随时”敲开门走访。开展幸福来敲门行动，通过敲开门聊家常等方式，问需于民，办好民生小事，及时解决群众关心的实际问题。

富兴社区“四时”服务实现了社区管理模式的优化，提升了为民服务水平，更好地满足了群众需要。