邢台市襄都区西大街街道办事处 党建引领“三个聚焦”强力优化营商环境

近年来，邢台市襄都区西大街街道始终坚持党建引领，将党建工作融入到优化营商环境各方面、全过程，从“三个聚焦”入手，简化审批流程、提高服务质量，夯实监管效果，全方位提升辖区营商环境，让“亲”“清”政商交往常态化、制度化，实现党建和营商环境建设双促进、双提升。

聚焦办事速度，创造优质高效的审批环境

政务服务“窗口”是服务企业群众的第一线，也是优化营商环境的关键节点。西大街街道通过不断打造完善“小窗口”，做好便民利企的“大服务”，助推营商环境持续优化。为增强线下审批服务质量，办事处聘请专业人员，从业务能力到政务礼仪入手对工作人员进行全方位、多角度培训，全面提高工作人员服务质效。特别是针对老弱病残等特殊人群，办事处通过线上电话指导、线下全程帮办提供一对一的贴心服务，使每个来办事的群众和商户无论是在线上还是线下都能体验到专业热情的服务。与此同时，线上线下齐发力，大力推行“互联网+政务服务”，引导广大群众和商户通过“冀时办”APP和“西大街街道服务审批一码通办二维码”在线上高效办理各种证照，帮助他们轻松实现足不出户，快速营业创收。

聚焦服务精度，打造货真价实的惠商环境

牢固树立“人人都是营商环境、事事关乎营商环境”的理念，组织党员干部持续开展“政策找人、服务上门”活动，依托“襄都区跑腿哥”品牌特色服务，为辖区商户提供“送证上门，寄证到家”的贴心服务。在行政综合服务大厅设立惠企政策宣传专区并增派专人进行“1+20”惠企政策和“信易贷”企业小额贷款等各种惠企措施和政策的推广和宣传，为每商户提供详细的政策解答，手把手指导商户惠企政策的申请和办理方法。通过服务与推广双管齐下，让每个商户都能享受到方便快捷的便民服务和助力创业的惠企政策。

聚焦执法力度，营造安全规范的市场环境

为积极发挥党建引领作用，引导专业市场小微企业和个体工商户合法合规经营，营造安全规范的市场环境。办事处结合审批与执法各环节的要求，不断完善审批承诺细节，严格执行承诺书签字归档要求，提高商户的安全生产意识。对于食品经营许可、农药经营许可等需要现场勘验的审批事项，办事处通过加强对街道现场勘验小组工作人员的业务培训，严格落实勘验事项，加强事前监管，确保审批一个规范一个。与此同时，通过加强行政综合服务中心与监管部门的信息共享，对各类审批事项办理结果向辖区市场监督管理所及街道行政执法队实时推送，做到审批与监管无缝衔接，杜绝出现监管真空。

今年以来，西大街街道办事处累计办理各种证照3206个，服务质效全面提高，市场运行更加规范，惠企政策有效推广，辖区的营商环境得到了全面优化和提升。下一步，西大街街道将进一步发挥党建在优化营商环境中的引领作用，不断提升的环境“软实力”支撑经济高质量发展的“硬实力”。