邢台宁晋县多措并举构建“静默认证”新模式

河北新闻网讯（刘烁）近年来，邢台宁晋县人社局牢固树立人社为民、全力打造温馨社保的工作理念和目标要求，始终坚持探索待遇资格认证新方式，充分发挥数据比对在待遇领取资格认证工作中的作用，真正做到“让数据多跑路，让群众不跑腿”。

数据先行，静默认证无打扰。为有效解决待遇领取资格认证难题，该局在先后探索实施手掌静脉认证、人脸识别认证、反向认证等多种认证方式的基础上，积极构建社保待遇领取资格“静默认证”新模式。

不断探索大数据应用机制，扩大共享数据来源，主动与各部门建立信息数据交换共享机制，最大限度掌握参保人员动态信息，在维护基金安全的前提下，实现“零感知、免打扰”静默式认证服务。通过与卫健、民政、医保等部门建立联系，共享死亡人员信息及住院报销人员信息；与检察院、司法建立联系，共享服刑人员信息；整合人社内部数据，将社保卡更换、激活使用、领取工伤待遇职工住院等作为强认证数据。以数据比对的方式获取待遇领取人员动态信息，为大部分待遇领取人员提供“不被打扰”的认证服务。

拓宽渠道，线上线下全覆盖。不断拓宽认证服务渠道，对无数据留痕的待遇人员，以人脸识别及社会化认证的方式为补充，满足群众线上远程认证，线下现场认证、上门认证等多层次认证需求，确保认证全覆盖。

自2015年开始自行研发“力人识别”APP进行人脸、掌静脉识别认证，并为各乡镇、社区配备立式固定认证设备及台式便携认证设备，为364个村协办员配备认证手机，开启智能化认证新时代。2021年按省市部署增加易人社、河北人社APP，群众可自由选择认证APP，足不出户即可进行人脸识别认证，真正做到了打通认证服务“最后一公里”；保留基层服务平台传统认证模式，县乡村三级社保经办机构服务窗口，均保留传统认证业务，加强对认证工作人员的培训，由专人协助群众进行现场认证；协同合作银行开展便民服务，由银行工作人员携带社保卡便携式制卡设备，上门为参保人员提供社保卡申领、激活、电子社保卡签发、待遇领取资格认证等一站式服务。

主动服务，暖心社保更无忧。不断提升社会化服务水平，主动到养老院和长期患病、行动不便、独居老人的家中，进行上门认证服务，将认证工作由“群众来办理”变成“上门为您办”，真正实现认证服务“零距离”。

落实就近办、专人办制度。针对患病、长期卧床等行动不便的特殊人群，按照县乡村“三级联动”的机制，由就近的社保协办员入户开展“零距离”认证服务。

预约上门送温暖。对于长期在养老院居住的特殊群体，由本人或委托养老院向社保部门提出需求，预约时间，由社保部门工作人员到养老院上门服务。

进一步加强未认证人员管理服务。组建认证服务先锋队，主动到未认证人员的家中精准核实其生存状态，确保暂停有理由、终止有依据，保障基金安全，守护群众养老钱。

下一步，该局将继续创新思路，不断打通数据壁垒，提升社会化服务水平，真正实现“寓认证于无形”，推动认证工作不断向信息化、标准化、适老化推进，进一步提升县域广大社保待遇领取人员的幸福感、获得感。