邢台沙河市褡裢街道：倾力为民办实事 惠民之举暖人心

河北新闻网讯（通讯员张杨、彭志肖)今年以来，邢台沙河市褡裢街道办事处高度重视群众服务工作，牢树“惠民生、顺民意、得民心”理念，不断加强举措，全力解决群众反映的急难愁盼问题。

近日，褡裢街道接到12345政务服务便民热线交办件，反映广阳社区“小区出行不方便，存在占用消防通道”和“茂盛巷北段供水管道腐蚀老化严重，影响正常用水”问题后，立即安排专人会同广阳社区工作人员赶到现场了解情况。经查，该小区属老旧小区，进出口通道常被临街店铺停放车辆堵塞，另外，供水管道已铺设使用30余年，需提升改造。

褡裢街道办事处及广阳社区立即行动，一方面主动作为，清理提升小区环境，另一方面，积极协调相关部门改造管道。针对出行不畅问题，及时联系施工人员，重新标注消防通道标志，禁止停车，并拆掉占用公共面积标牌，修缮坑洼路面，喷绘邻里和睦文化宣传墙。同时，针对用水问题，积极联合供水公司和住建局，为该区段居民更换121米供水管道及12座水表井、1座阀门井的供水设施，惠及用水户50余家。

下一步，该街道将继续抓实抓细抓好12345政府服务便民热线工作，对群众诉求高效解决、满意答复，做到“件件有着落，事事有回音”，不断增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。