河北临西：跨区域协调处理矛盾

河北新闻网讯（肖献星　田培山）“多亏咱们工作人员跨省帮着跑腿协调，要不，俺这公道就讨不回来了！”日前，在河北临西县信访局，该县西尖冢村的养殖户孙东亮握着工作人员的手，激动得热泪盈眶。

去年4月份，孙东亮花5万元从山东临清一孵化场订购了一批肉鸭苗，没想到运回来几天内接连死掉了1000多只。为此，孙东亮多次找到孵化场要求理赔，都被对方以各种理由拒绝。“事发外省，又人生地不熟的，俺只能认栽了。”孙东亮很无奈。

前段时间，孙东亮偶然听说临西县信访局能跨区域帮助群众协调处理矛盾纠纷，就抱着试试的态度去反映了自己购鸭苗被“坑”的事儿。让他意外的是，县信访局雷厉风行，立即将该情况汇报至县委政法委，对接山东临清市委政法委组建专案小组，由临清市信访局协调临清市畜牧、农业农村部门、孵化场和临西县信访局及当事人，对该事项进行组团式会诊，共同研究化解方案，背对背了解情况，面对面沟通。5天内临西县信访工作人员3次赶赴临清市沟通协商，最终使孙东亮拿到了2.6万元的赔偿款。

跨区域协调处理矛盾纠纷是由临西县信访局牵头，联合周边山东省临清市、河北省邯郸市邱县及馆陶县，建立的两省三市四县（市）跨区域矛盾纠纷排查化解协作机制。这项机制包括定期排查反馈和资源共享、案件办理协作、联席会议、多层级联络等内容。在具体事项办理中，成员单位通过跨地域工作协作，加强在矛盾纠纷中的排查和化解配合，属地单位、属事单位联合组团进行会诊化解。截止到目前，已成功化解8件“人事分离”矛盾纠纷事项。

临西县信访局局长龚志超介绍，近年来，随着经济社会的发展，城市建设步伐加快，诸如拖欠工程款、拖欠农民工工资、异地购房未交房等“人事分离”纠纷矛盾增多。建立跨区域矛盾纠纷排查化解协作机制，加强在矛盾纠纷中的排查和化解配合，实现了信息共享、优势互补、联防联控，为跨区域矛盾纠纷排查化解提供了有力制度保障。